企业竞争情报系统开发的基本步骤,关键技术发展趋势,企业竞争情报的基本特征和基本流程

竞争情报方法的目录

企业为了准确地掌握竞争情报，还要建立竞争情报系统。具体步骤是：（1）建立系统。这个系统首先要明确市场营销管理者所需要的主要情报及其最佳来源是什么。（2）收集数据。

SWOT分析法共有四步，具体步骤如下：第一步，分析环境因素。利用各种调查研究方法，分析出公司所处的各种环境因素，即外部环境因素和内部能力因素。

美国海军高级情报分析员埃利斯？扎卡利亚曾经提出：“情报中95%来自公开资料，4%来自半公开资料，仅有1%或者更少来自机密材料。”可见，公开出版发行的资料是竞争情报的主要来源。